Configurer mon module
Créer un plan de salle et y placer mes tables
Pour créer un plan de table, rendez-vous dans l'onglet "Plan de table".
Faîtes un clique long sur la bar des salles pour accéder au mode éditeur.
Cliquez sur " + " pour ajouter un nouveau plan de table dans une nouvelle salle, pensez à donner un libellé et à sauvegarder le plan de table
Une fois votre plan de table créé,
Ajoutez des tables en cliquant sur le quadrillage
Sélectionnez le libellé de la table pour la créer sur le quadrillage si vous ne souhaitez pas utiliser le nom par défautPeu de lecturesCréer une carte sur la V2
Mes cartes et mes menus
Rendez-vous dans l’onglet Cartes de votre Config.
Ajouter une carte
Vous pouvez créer plusieurs cartes, par exemple : une carte pour le restaurant, une pour le bar, une pour les vins, etc.
Ajouter des articles “à la carte”
Dans la sous-section À la carte, cliquez sur + pour ajouter vos articles.
Sur l'onglet qui s'ouvre, sélectionnez dPeu de lecturesConfigurez les articles et salles du restaurant sur la V2
1ere étape
Créer mes articles
Rendez-vous dans Config. Articles
Vous y trouverez la liste des articles ainsi que les catégories d’articles.
Commencez par créer vos catégories : par exemple Entrées, Plats, Desserts, etc. ( voir pour imprimantes ??? )
Retournez ensuite dans “Articles” et créez vos articles en les associant aux catégories que vous venez de définir.Peu de lectures
Créer une facture pour une commande POS - Restaurant
Voici les étapes à suivre si vous souhaitez créer une facture à la place d'un ticket pour une commande restaurant.
Cela vous permet d'avoir une trace comptable nominative pour votre client et vous s'il en fait la demande.
Sinon, un ticket à la même valeur comptable: il n'est juste pas nominatif.
Premièrement, ouvrez votre commande dans le module restaurant.
Cliquez sur le petit "R" en haut à droite de la fenêtre afin d'ouvrir la commande dans le module RESORT.
(https://storage.crisp.chat/usePeu de lecturesConfigurer des Menus
Si vous souhaitez ajouter un Menu à votre carte du Restaurant, voici les différentes étapes :
Tout d'abord, il vous faut créer une catégorie d'article "Menus" et des articles dans cette catégorie qui correspondront à vos différents libellé de Menus (exemple : "menu enfant"). Pour cela, vous pouvez suivre les étapes décrites ici.
Dans la carte que vous aurez sélectionnée, vous aPeu de lecturesEffectuer ou annuler un transfert chambre dans le module restaurant
Si vous avez besoin d'effectuer ou d'annuler un transfert réalisé depuis le module restaurant vers une chambre en check-in, voici les étapes :
Pour effectuer un transfert, cliquez sur le pictogramme "€" en bas de votre commande.
Sélectionnez le mode "Transfert chambre", cliquez sur la chambre (seules celles en check-in s'affichent) et sur le bouton "Transférer sur la chambre"
Votre transfePeu de lecturesMettre une réservation sur une table
Voici la marche à suivre pour lier une réservation restaurant à une table :
Rendez-vous sur le module, dans l'onglet "Réservations", menu de gauche:
Une fois fait, sur votre panel de réservations, cliquez sur le bouton "Plan de table" ou "Toutes les tables" en bas d'une réservation, pour la mettre directement sur une table :
(https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/b/b/b/a/bbbaPeu de lecturesPas à pas d'une ouverture de table jusqu'au règlement
Sélectionnez l’affichage que vous souhaitez, Plan de table ou Toutes les tables
Cliquez sur une table pour l’ouvrir, définissez le nombre de couverts et cliquez sur Ouvrir la table
Sélectionnez la carte, et recherchez l’article souhaité et cliquez dessus pour l’ajouter autant de fois que vous voulez
Faîtes un clique long sur l’article lors de l’ajout pour modifier le moment du repas de l’article et cliquez sur Ajouter à la commande
Cliquez la cloche pour envoyer les réclames sur lePeu de lecturesVendre des articles à prix libre
Pour ajouter des articles avec un prix que vous définirez au moment de l'ajout :
Faîtes un appuie long sur l'article depuis la Carte
Notez le nouveau prix et cliquez sur Ajouter à la commandePeu de lecturesCréer une réservation restaurant
Cliquez sur le menu Réservation pour accéder au listing des réservations
Cliquez sur ajouter une réservation
Remplissez toutes les informations nécessaires, date, heure, nombre de couverts, Nom, Prénom, email, téléphone, commentaire
Cliquez sur enregistrerPeu de lecturesStatistiques Restaurant
Cliquez sur le menu Statistique
Sélectionnez la période de statistiques
Filtrez vos données
Visualisez
N’hésitez pas à descendre sur la page pour accéder au listing des commandes.
Vous pouvez aussi accéder au menu Listes des commandes pour retrouver un liste de commande sur une journée.Peu de lecturesFaire le prévisionnel des extras "restaurant" et/ou affecter une réservation Hôtel à une table du Restaurant
Afin de pouvoir facilement faire un prévisionnel des extras "restaurant" ou de retrouver la liste des chambres qui sont concernées par des consommations au Restaurant, nous avons ajouté plusieurs outils de configurations et fonctionnalités.
Vous pouvez désormais définir un "moment de la journée" à un article depuis l'interface de création/modification d'articles : Thais config -Articles -Articles -Ajouter ou Modifier (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/b/b/b/a/bPeu de lecturesCréer une facture format A4 pour une commande restaurant
Voici les étapes à suivre si vous souhaitez créer une facture à la place d'un ticket pour une commande restaurant.
Ouvrez votre commande dans le module restaurant.
Cliquez sur le petit "R" en haut à droite de la fenêtre afin d'ouvrir la commande dans le module RESORT.
La méthode de facturation sera alors similaire à celle d'une réservation sur l'hôtel.
Vous pouvez rajouter un paiement si vousPeu de lecturesGérer un compte client sur le module Restaurant
Dans cette situation, il faudrait au préalable créer une fiche client avec les informations relatives au compte client débiteur que vous souhaitez conserver.
Voici comment créer une fiche client : https://thais-soft.xenoapp.help/hc/hotel-nouvelle-version/la-fiche-client-societe-nouveau-thais
Une fois cette fiche client créée, vous aurez la possibilité d'effectuer des transferts de vos commandes rePeu de lectures
