Guide d'utilisation POS

• Guide d'utilisation du module POS

  1 : Créer des articles et cartes Pour commencer, il va falloir créer des articles en suivant le tutoriel de configuration disponible ici : Configurer les articles et cartes du restaurant. Si vous avez déjà configuré les articles, vous n'aurez pas besoin de le refaire, car le module POS utilise les mêmes articles que ceux de votre restaurant, il vous faut aussi créer une carte que vous utiliserezQuelques lectures

• Créer une facture pour une commande POS - Restaurant

  Voici les étapes à suivre si vous souhaitez créer une facture à la place d'un ticket pour une commande restaurant. Cela vous permet d'avoir une trace comptable nominative pour votre client et vous s'il en fait la demande. Sinon, un ticket à la même valeur comptable: il n'est juste pas nominatif. Premièrement, ouvrez votre commande dans le module restaurant. Cliquez sur le petit "R" en haut à droite de la fenêtre afin d'ouvrir la commande dans le module RESORT. (https://storage.crispPeu de lectures

Configurer mon module

• Configurer des Menus

  Ajouter un Menu à votre carte du Restaurant, voici les différentes étapes : Créer une catégorie d’articles « Menus » Commencez par créer une catégorie d’articles intitulée « Menus ». 👉 Cette catégorie contiendra les articles correspondant à vos différents libellés de menus (ex. : Menu enfant). Pour cela, rendez-vous dans Configuration Articles Catégories. Cliquez sur le bouton « + » vert en bas à droite pour créer la nouvelle catégorie. 📌 Vous pouvez suivre toutPeu de lectures

• Créer une carte pour le module Restaurant

  Mes cartes et mes menus Rendez-vous dans l’onglet Cartes de votre Config. Ajouter une carte Vous pouvez créer plusieurs cartes, par exemple : une carte pour le restaurant, une pour le bar, une pour les vins, etc. Ajouter des articles “à la carte” Dans la sous-section À la carte, cliquez sur le + (en bas à droite) pour ajouter vos articles. Sur l'onglet qui s'Peu de lectures

• Configurez les articles, les tables, les moments et les options du restaurant sur la V2

  1ere étape Créer mes articles Rendez-vous dans Config. Articles Vous y trouverez la liste des articles ainsi que les catégories d’articles. Commencez par créer vos catégories : par exemple Entrées, Plats, Desserts, etc. Retournez ensuite dans “Articles” et créez vos articles en les associant aux catégories que vous venez de définir. (https://storage.crisp.chaPeu de lectures

• Configurer les salles (mon plan de tables)

  Si ce n’est pas encore fait, je vous invite à consulter la 2ᵉ étape de ce tutoriel : https://help.thais-pms.fr/fr/article/configurez-les-articles-et-les-tables-du-restaurant-sur-la-v2-1atpeeu/ Une fois les tables créées dans Config, veuilPeu de lectures

• Mettre une réservation sur une table

  Lier une réservation restaurant à une table Rendez-vous dans le module Restaurant, onglet « Réservations » (menu de gauche). Dans le panel de réservations, sélectionnez le moment du repas que vous souhaitez afficher :Petit-déjeunerDéjeunerDîner Cliquez sur le pictogramme de la flèche pour lier la réservation à une table. Choisissez la salle où vous souhaitezPeu de lectures

• Effectuer ou annuler un transfert chambre dans le module restaurant

  🔄 Effectuer ou annuler un transfert Restaurant → Chambre ✅ Effectuer un transfert Dans le module Restaurant, ouvrez la commande concernée. Cliquez sur "Encaisser" Sélectionnez le pictogramme « des flèches dans les deux sens ». Recherchez la réservation :soit par numéro de réservation,soit par nom de la chambre (exemple : Chambre 301),soit par nom du clPeu de lectures

• Créer une facture format A4 pour une commande restaurant

  🧾 Créer une facture au lieu d’un ticket pour une commande Restaurant Ouvrez votre commande dans le module Restaurant. Cliquez sur « Encaisser ». Cliquez sur le pictogramme « du carré avec la flèche » pour ouvrir la commande dans le module Resort. (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/b/b/b/a/bbba504d0a985800/image1h7md3.png =87xauto) 🔄 ÉtapePeu de lectures

• Statistiques Restaurant

  📊 Consulter les statistiques Cliquez sur le menu « Statistiques ». Sélectionnez la période pour laquelle vous souhaitez consulter les données. Cliquez sur « Dashboard » pour afficher les résultats.Peu de lectures

• Gérer un compte client sur le module Restaurant

  🧾 Créer un compte client débiteur Dans ce cas, il est nécessaire de créer au préalable une fiche client contenant toutes les informations relatives au compte client débiteur que vous souhaitez conserver. Voici comment créer une fiche client ou société : Créer une fiche client ou société Une fois cette fiche client créée, vous aurez la possibilité d'effectuer des transferts de vos commandes restaurant dPeu de lectures

• Faire le prévisionnel des extras "restaurant" et/ou affecter une réservation Hôtel à une table du Restaurant

  📊 Prévisionnel des extras Restaurant Afin de faciliter le prévisionnel des extras "Restaurant" ou de retrouver rapidement la liste des chambres concernées par des consommations, plusieurs outils de configuration et nouvelles fonctionnalités ont été ajoutés. 👉 Vous pouvez désormais définir un moment de la journée à un article directement depuis l’interface de création ou de modification : Thaïs Config Articles Articles Cliquez sur le pictogramme du stylo pouPeu de lectures

• Vendre des articles à prix libre

  💰 Ajouter un article avec un prix personnalisé Pour ajouter un article dont vous définirez le prix au moment de l’ajout : Faites un appui long sur l’article depuis la Carte. Cliquez sur le prix pour le modifier. Cliquez sur « OK » pour valider le nouveau prix. 🔍 Vérification du prix modifié Vous pouvez constater sur l’image ci-dessous que : Le prix aPeu de lectures

• Créer une réservation restaurant

  Pour créer une nouvelle réservation dans le module Resto, veuillez accéder à l'onglet Réservation (mis en évidence dans l'image ci-dessous) : cliquez sur le + ( en bas à droite ) :  Dans l'onglet qui s'ouvre, veuillez renseigner toutes les informations nécessaires :Peu de lectures

• Pas à pas d'une ouverture de table jusqu'au règlement

  Pour ouvrir une table, vous pouvez filtrer afin d'afficher uniquement les tables qui sont libres (optionnel) : Veuillez cliquer sur une des tables affichées et un onglet va s’ouvrir. Ici, veuillez sélectionner le nombre des couverts : Puis, sélectionnez la carte entre celles que vousPeu de lectures

• Les menus dans la prise de commande

  Si vous souhaitez comprendre comment utiliser les menus dans la prise de commande, vous pouvez visualiser cette brève vidéo, à partir du minute 2:40 :Peu de lectures