Gérer un compte client sur le module Restaurant

🧾 Créer un compte client débiteur

Dans ce cas, il est nécessaire de créer au préalable une fiche client contenant toutes les informations relatives au compte client débiteur que vous souhaitez conserver.

Voici comment créer une fiche client ou société : Créer une fiche client ou société

Une fois cette fiche client créée, vous aurez la possibilité d'effectuer des transferts de vos commandes restaurant directement sur celle-ci.

🔄 Transférer des ventes sur une fiche client

Prenons l’exemple du client « MERZAOU RESTO » :

Sélectionnez les ventes à transférer.
Cliquez sur le pictogramme du « bonhomme ».
Recherchez le nom du client.
Cliquez sur la ligne correspondante pour transférer les ventes sur la fiche client.

🧾 Solder l’ardoise d’un client

Une fois la période de consommation terminée, vous pouvez solder l’ardoise d’un client depuis le module Resort :

Rendez-vous dans l’onglet Commandes.
Sélectionnez la fiche client concernée pour afficher toutes ses commandes.
⚠️ Veillez à retirer ou filtrer les dates de consommation au préalable afin de récupérer l’intégralité des commandes.

💳 Facturation globale d’un client

Cette fonctionnalité est idéale pour les clients qui consomment à plusieurs reprises durant leur séjour (ex: bar, restaurant, spa) et qui souhaitent régler la totalité de leurs dépenses en une seule fois au moment du départ.

🛠️ Procédure de regroupement

Identifiez l'une des commandes du client sur votre interface.
Cliquez sur cette commande pour l'ouvrir et accéder au détail des prestations.

Cliquez sur le bouton "Rechercher des ventes / Arrhes".

✅ Sélectionner et Facturer

Après avoir récupéré l'ensemble des ventes et des acomptes, il ne vous reste plus qu'à valider le document final.

🧾 Génération de la facture globale

Cochez les cases correspondant aux ventes que vous souhaitez inclure dans ce règlement. Le montant total se met à jour en temps réel.
Cliquez sur le bouton "Créer la facture".
Le logiciel génère alors une facture unique regroupant toutes les commandes (Restaurant, Bar, Extras, etc.) pour ce même client.

ℹ️ Statut des ventes avant facturation

Avant la génération de la facture, ces ventes sont considérées comme « en cours », c’est-à-dire comme des ventes restantes à facturer.

Mis à jour le : 10/04/2026

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