Connecter une IA à Thaïs
🧩 Le principe
Un MCP (Model Context Protocol), c'est une prise standard entre une intelligence artificielle et un logiciel. Une fois branchée, l'IA peut consulter et modifier les données de Thaïs pour vous : réservations, tarifs, clients, factures, ménage…
Concrètement, au lieu de cliquer dans plusieurs écrans, vous écrivez votre demande en langage normal dans votre assistant IA, et il fait le travail dans Thaïs.
🎒 Avant de commencer — ce qu'il vous faut
Réunissez ces trois éléments avant de passer à la configuration.
💻 Une application IA compatible | 🏨 Le nom de votre établissement | 🔑Vos identifiants Thaïs |
|---|---|---|
Une appli qui sait se connecter à un MCP : Claude (web ou bureau), Mistral Le Chat, ChatGPT… Si vous en utilisez déjà une, c'est parfait. | C'est le petit nom de votre instance Thaïs — celui qui apparaît dans l'adresse de votre PMS.-> https://monhotel.thais-hotel.com → monhotel | Un login et un mot de passe de votre PMS Thaïs. Ce sont les mêmes identifiants que pour vous connecter à l'interface.-> Recommandé : un compte technique dédié. |
⚙️ Configurer en 3 étapes
Renseignez vos informations, sélectionnez votre application, copiez la configuration générée.
Étape 1 — Renseignez vos informations
Saisissez les trois éléments réunis plus haut. La configuration se construit automatiquement en dessous.
Nom de l'établissement — ex. | Login Thaïs — idéalement un compte technique dédié | Mot de passe Thaïs — reste dans votre navigateur |
|---|
🔒 Tout est calculé localement dans votre navigateur. Aucune information n'est envoyée sur Internet par cette page.
Étape 2 — Choisissez votre application
Choisissez l'application que vous utilisez. Les instructions s'adaptent automatiquement.
Le plus simple : Claude (web) claude.ai rien à installer | Le plus simple : Mistral Le Chat chat.mistral.ai en ligne | Sur l'ordinateur : Claude Desktop connecteur web, rien à installer | Générique : Autre application ChatGBT, fichier de configuration... |
|---|
Étape 3 — Suivez les instructions
⚠️Les adresses et jetons ci-dessous sont des valeurs d’exemple. Renseignez l’étape 1 pour obtenir votre configuration.Utiliser l'application Claude (Web)
- Ouvrez les connecteurs
Sur claude.ai, allez dans Réglages → Connecteurs (Settings → Connectors), puis cliquez sur « Ajouter un connecteur personnalisé ».
- Collez l'adresse du serveur Thaïs
Dans le champ URL, copiez l'adresse ci-dessous :https://mcp.thais-hotel.com/mcp/monhotelCopier
- Renseignez l'authentification
Si l'application demande un en-tête (header) d'authentification, ajoutez : nom Authorization, valeur ci-dessous.
Valeur du header AuthorizationBasic bW9uaG90ZWxfYXBpOm1vdGRlcGFzc2U=Copier
- Activez et discutez Enregistrez. Le connecteur « Thaïs » apparaît dans la liste : activez-le dans une nouvelle conversation, puis passez à la section Vérifier.
Utiliser l'application Mistral Le Chat
- Ouvrez les connecteurs
Sur Le Chat, ouvrez le menu de gauche
Contexte → Connecteurs, puis cliquez sur « Ajouter un connecteur ».
- Choisissez « Connecteur MCP personnalisé »
Dans la fenêtre Create Connection, sélectionnez l'onglet « Connecteur MCP personnalisé » (le second onglet, à droite de « Répertoire de connecteurs »).
- Renseignez le titre et l'adresse du serveur
Titre du connecteur : Thaïs (libre).
Serveur du connecteur (champ obligatoire) :https://mcp.thais-hotel.com/mcp/monhotelCopier
Onglet « Connecteur MCP personnalisé » avec le titre et l'URL du serveur.
- Configurez l'authentification
Déroulez Méthode d'authentification et choisissez « Authentification par token API ».
Renseignez ensuite :bW9uaG90ZWxfYXBpOm1vdGRlcGFzc2U=Copier
Authentification par token API · Type d'en-tête « Basic » · champ « Jeton ».
- Nom de l'en-tête :
Authorization(valeur par défaut, à garder) - Type d'en-tête : sélectionnez « Basic » (et non « Bearer »)
- Valeur de l'en-tête → cliquez pour déplier, puis collez le jeton dans le champ « Jeton » :
bW9uaG90ZWxfYXBpOm1vdGRlcGFzc2U=Copier

Authentification par token API · Type d'en-tête « Basic » · champ « Jeton ».
- Créez et testez
Laissez Visibilité sur "Privé", cliquez sur "Créer", puis rendez-vous dans la section Vérifier que tout fonctionne.
Utiliser l'application Claude Desktop
- Ouvrez les connecteurs
Dans Claude Desktop : Réglages → Connecteurs (Settings → Connectors), puis cliquez sur « Ajouter un connecteur personnalisé ».
- Collez l'adresse du serveur Thaïs
Dans le champ URL, copiez l'adresse ci-dessous :https://mcp.thais-hotel.com/mcp/monhotelCopier
- Renseignez l'authentification
Si l'application demande un en-tête (header) d'authentification, ajoutez : nom Authorization, valeur ci-dessous.
Valeur du header AuthorizationBasic bW9uaG90ZWxfYXBpOm1vdGRlcGFzc2U=Copier
- Activez et discutez
Enregistrez, puis activez le connecteur « Thaïs » dans une nouvelle conversation. Passez à la section Vérifier que tout fonctionne.
Utiliser d'autres applications
Thaïs expose un serveur MCP web (HTTP). La plupart des clients acceptent une configuration au format JSON — collez le bloc ci-dessous :
Copier
{
"mcpServers": {
"thais": {
"url": "https://mcp.thais-hotel.com/mcp/monhotel",
"headers": {
"Authorization": "Basic bW9uaG90ZWxfYXBpOm1vdGRlcGFzc2U="
}
}
}
}
Si le formulaire ne demande que des champs séparés :
Adresse (URL)https://mcp.thais-hotel.com/mcp/monhotelCopier
En-tête AuthorizationBasic bW9uaG90ZWxfYXBpOm1vdGRlcGFzc2U=Copier
✅ Vérifier que tout fonctionne
Un test rapide pour confirmer que la connexion est opérationnelle.
Dans une nouvelle conversation avec votre assistant, écrivez simplement :
Trois cas possibles :
- ✅ L'IA répond avec de vraies données (noms, chambres…) → c'est gagné, tout est connecté.
- 🔧 L'IA dit ne pas avoir accès aux outils → l'application n'a pas pris la configuration en compte : redémarrez-la / rouvrez une conversation.
- 🔑 Une erreur d'authentification apparaît → vos identifiants ou le nom d'établissement sont incorrects : voir "Ça ne marche pas . Dépannage".
🩺 Ça ne marche pas ? Dépannage
Les problèmes les plus fréquents et leur résolution.
Ce que vous observez | Cause probable | Solution | |
|---|---|---|---|
Les outils Thais n'apparaissent pas | La configuration n'a pas été rechargée | Fermez complètement l'application puis rouvrez-la, et démarrez une nouvelle conversation | |
Erreur | Login ou mot de passe API incorrect | Re-générez la config dans l'assistant ci-dessus en vérifiant le login et le mot de passe. Attention aux espaces en trop. | |
Erreur | Nom d'établissement erroné | Vérifiez le nom dans l'adresse de votre PMS ( | |
« Impossible de se connecter au serveur » | URL mal copiée ou pare-feu | Recopiez l'URL depuis l'assistant. Vérifiez votre connexion / pare-feu d'entreprise. | |
L'IA invente des réponses | Le connecteur est désactivé | Vérifiez qu'il est bien activé dans la conversation, et reformulez en citant Thaïs explicitement. |
💡 Ce que vous pouvez demander
Un aperçu des domaines couverts :
Clients (Cardex) | Réservations | Tarifs & Disponibilités | Ventes & Factures | Restaurant & services | Gouvernance & notifications | |
|---|---|---|---|---|---|---|
Rechercher, créer, mettre à jour et fusionner les fiches clients. | Consulter, créer et modifier réservations et e-réservations. | Lire et mettre à jour tarifs, restrictions et disponibilités. | Enregistrer des ventes, gérer factures, paiements et acomptes. | Réservations de tables, ressources (spa, salles…). | État de propreté des chambres et alertes de réservation. | |
Recherche par nom, email, téléphoneCréation et modification de fichesFusion des doublonsCivilités, langues, catégories | Liste par dates, statut, clientPré-réservations (options) : créer, valider, annulerCheck-in / check-out, heures, commentaires | Mise à jour des tarifs en masseRestrictions (MinStay, CTA, CTD…)Disponibilités et taux d'occupationCalcul du prix d'un séjour et des taxes | Ventes libres et catalogueFactures : liste, détail, envoi par emailAcomptes, liens de paiement, remboursementsCartes cadeaux, TVA, export comptable (FEC) | Réserver / modifier / annuler une tableRessources réservables et tarification | Statut ménage (propre, sale, à inspecter…)Notifications e-réservations et groupes |
Exemples de demandes à recopier
Crée une réservation pour Jean Dupont, une suite, du 20 au 23/02/2026, 2 adultes.
Augmente les tarifs de la chambre standard de 10 % pour le week-end du 14 au 16 février.
Affiche toutes les factures impayées de janvier 2026.
Quelles chambres sont sales et doivent être nettoyées aujourd'hui ?
🎯 Démonstration en vidéo / live : une session complète est consultable sur Mistral — voir l'exemple.
🔐 Sécurité & confidentialité
Les points essentiels à connaître.
- Vos identifiants restent dans la configuration de votre application — ils ne sont jamais saisis dans la conversation, et l'IA ne peut ni les lire ni les afficher.
- Un compte API par établissement, distinct de vos comptes utilisateurs du PMS. N'utilisez pas un compte personnel.
- Traitez le mot de passe API comme un secret : ne le partagez pas par email ou messagerie. En cas de fuite, demandez sa rotation au support.
- La connexion est sécurisée (HTTPS) et le serveur Thaïs gère le renouvellement automatique de la session.
- Vérifiez avant de valider une action sensible (modification de tarif, annulation…) : relisez ce que l'IA propose avant de confirmer.
🤝 Support
Une question, un identifiant manquant, un blocage ?
- 📧 Contactez l'équipe support Thaïs via votre canal habituel.
- 🔑 Pour obtenir ou réinitialiser des identifiants API, précisez le nom de votre établissement.
- 🐛 Pour un problème technique, joignez le message d'erreur exact et le nom de votre application IA.
Pour aller plus loin : documentation officielle du MCP · API REST Thaïs · Webhooks
Vous préférez conversez depuis Thais, liez votre compte IA à Thais
Mis à jour le : 26/06/2026
Merci !
