🧹 Assignation du personnel de ménage

Cette fonctionnalité vous permet de répartir efficacement la charge de travail de vos équipes, que ce soit pour un étage complet ou pour des chambres spécifiques.

👥 Création des Agents d'Entretien

Avant de répartir les tâches, vous devez enregistrer chaque membre de votre équipe de ménage dans la configuration du système.

🛠️ Étapes de création

(Référez-vous aux étapes numérotées sur l'image ci-dessous)

Accès Configuration : Rendez-vous dans le menu ⚙️ Configuration de votre PMS.

1. Recherchez et ouvrez la section 🧹 Ménage.
2. Cliquez sur l'onglet "Agents d'entretien" en haut de la fenêtre.
3. Cliquez sur le bouton ➕ (Plus) situé en bas à droite de votre écran.
4. Saisie des informations : Renseignez le nom, le prénom et, si besoin, les horaires ou secteurs de l'agent, puis validez.

🚀 Gestion du Ménage via l'onglet "Ménage"

🗓️ Étapes pour l'assignation

(Référez-vous aux étapes numérotées sur l'image ci-dessous)

1. Ouvrez l'onglet 🛏️ Ménage (situé dans votre menu principal ou via le module Hôtel).
2. Identifiez la colonne correspondant au jour où vous souhaitez effectuer l'assignation.
3. Cliquez sur le bouton "Assignation" (généralement situé en haut de la colonne ou au niveau de la ligne de la chambre).
4. Une liste déroulante s'affiche. Sélectionnez la personne que vous souhaitez assigner à cette tâche.

💡 Astuces d'organisation

• Assignation par étage : Pour gagner du temps, vous pouvez souvent sélectionner un groupe de chambres (ex: tout le 1er étage) et leur appliquer le même équipier en une seule manipulation.
• Suivi en temps réel : Une fois assigné, l'équipier peut visualiser sa liste de chambres à traiter depuis l'interface mobile (si activée), ce qui fluidifie la communication avec la réception.
• Priorisation : Utilisez cette vue pour repérer les chambres "en recouche" par rapport aux "blancs" (départs) et adapter vos effectifs.

🚀 Gestion du Ménage via le Dashboard

Le Dashboard (Tableau de bord) est l'outil de pilotage central de votre journée. Il permet d'assigner vos équipes en quelques clics sans quitter votre vue principale.

🛠️ Procédure d'assignation rapide

(Référez-vous aux étapes numérotées sur l'image ci-dessous)

1. Accès direct : Ouvrez le Dashboard de votre PMS.
2. Vue dédiée : Cliquez sur l'onglet 🧹 Ménage à l'intérieur du Dashboard.
3. Deux options d'assignation :

• • Par étage (Gain de temps) : Cliquez sur le bouton "Assigner à l'étage". Cela permet d'attribuer d'un seul coup tout un secteur à un agent (ex: tout le 1er étage pour Marie).
  • Par chambre (Précision) : Cliquez sur le bouton "Assignation" situé directement sur la ligne d'une chambre spécifique pour choisir l'agent d'entretien.

💡 Pourquoi utiliser le Dashboard pour le ménage ?

• Réactivité : Vous voyez instantanément quelles chambres sont libérées (Check-out) et vous pouvez assigner l'agent immédiatement pour accélérer le recouche.
• Visibilité globale : Vous gardez un œil sur l'état général de l'hôtel (chambres propres, sales ou en cours) tout en gérant votre personnel.
• Simplicité : Pas besoin de naviguer dans les menus de configuration, tout se fait depuis votre écran de contrôle quotidien.

Mis à jour le : 01/04/2026