Comment approuver des adresses e-mail de Thais sur votre extranet Booking.com

Booking.com vient d'activer un nouveau système de sécurité sur sa messagerie afin de mieux protéger votre établissement contre les tentatives de phishing. Vous avez désormais la main, depuis vos paramètres de sécurité, pour valider les adresses e-mail et les liens autorisés à échanger avec vos clients sur la plateforme.

C'est une très bonne démarche de la part de Booking.com pour sécuriser les échanges. En contrepartie, il est nécessaire d'inscrire Thaïs PMS parmi vos domaines autorisés.

Concrètement, si vous envoyez des liens de paiement, des reçus, des confirmations ou des messages d'accueil depuis Thaïs vers l'adresse e-mail Booking.com d'un client, ces envois seront bloqués tant que nos adresses ne figurent pas dans votre liste blanche.

En autorisant Thaïs dans vos paramètres, vous vous assurez que tous vos messages et documents parviennent sans encombre à vos clients Booking.com.

Pour ajouter une adresse électronique à votre liste Booking.com approuvée, procédez comme suit :

• Connectez-vous à votre compte Extranet Booking.com.
• Cliquez sur Établissement > Préférences des messages > Paramètres de sécurité et s'authentifier si nécessaire.
• Sur la page des paramètres de sécurité, allez à la section Vos adresses électroniques et cliquez sur Ajouter une adresse e-mail.
• Ajoutez votre adresse-mail à votre liste d'adresses e-mail approuvées.

Vous pouvez également ajouter notre domaine Thais comme lien approuvé

• Connectez-vous à votre compte Extranet Booking.com
• Cliquez sur Établissement > Préférences des messages > Paramètres de sécurité
• Effectuez l’authentification à deux facteurs
• Cliquez sur Ajouter un lien et saisissez les URL
• Pour ajouter d’autres liens, cliquez sur +
• Cliquez sur Ajouter un domaine
• Une fois ce paramètre activé, tous les liens non ajoutés seront supprimés de vos messages. Vos clients ne pourront pas cliquer dessus et verront à la place [Le lien a été supprimé].

Ces liens apparaîtront dans la section « Vos liens approuvés ».

Mis à jour le : 05/08/2026