❌ Annuler une facture en cas d’erreur sur le nom du client

⚖️ Conformité NF525

Suite aux nouvelles normes NF525, il n’est plus possible de modifier le nom du client sur une facture déjà créée.

🔁 Procédure obligatoire

Pour corriger le nom du client, vous devez :

1️⃣ Annuler la facture existante

2️⃣ Modifier la fiche client

3️⃣ Recréer la facture

📘 Tutoriel d’annulation automatique

👉 https://help.thais-pms.fr/fr/article/annulation-de-facture-automatique-kwg73a/

🔄 Après l’annulation de la facture

1. Rendez-vous dans l’onglet « Facturation » de la réservation
2. Cliquez sur Ventes / Arrhes et sélectionnez les ventes concernées
3. Cliquez sur le pictogramme du petit bonhomme avec la loupe "👤🔍" pour changer la fiche client

👀 Vérifiez attentivement toutes les informations dans la prévisualisation

⚠️ En cas d’erreur, il sera nécessaire d’annuler à nouveau la facture

Mis à jour le : 22/01/2026