🎁 Créer une Carte Cadeau

Le module Cartes cadeaux vous permet d'émettre des bons d'achat ou des prestations à offrir, tout en assurant un suivi comptable rigoureux de leur utilisation et de leur expiration.

🛠️ Procédure de création

(Référez-vous aux étapes numérotées sur l'image ci-dessous)

1. Accès au module : Rendez-vous dans le menu principal et sélectionnez le module 🏨 RESORT, puis l'onglet "Cartes cadeaux".
2. Nouvelle carte : Cliquez sur le bouton ➕ (Plus) pour ouvrir le formulaire de création.
3. Saisie des informations :

• • L'Acheteur : Renseignez les coordonnées de la personne qui paie la carte.
  • Le Bénéficiaire (Receveur) : Indiquez le nom de la personne qui profitera du cadeau.
  • Montant & Prestation : Définissez la valeur faciale de la carte ou le forfait associé.
  • Enregistrez le paiement (CB, Chèque, Espèces, etc.).
  • Fixez la date d'expiration (par défaut souvent 6 mois ou 1 an).

4. Validation : Enregistrez pour générer le numéro unique de la carte cadeau.

💡 Conseils de gestion

• Numérotation unique : Chaque carte possède un code spécifique. C'est ce code qu'il faudra saisir lors de l'utilisation de la carte pour déduire le montant du dossier de réservation.
• Suivi comptable : Tant que la carte n'est pas consommée, le montant est considéré comme une dette (acompte) envers le client. Le chiffre d'affaires ne sera réellement constaté qu'au moment du séjour.

📧 Envoyer la carte cadeau par e-mail

Le logiciel vous permet d'envoyer le bon cadeau directement au destinataire ou à l'acheteur en quelques clics.

🛠️ Procédure d'envoi

1. Dans la liste du module Cartes cadeaux, cliquez sur la carte que vous venez de créer pour l'ouvrir.
2. Cliquez sur "Renvoyer l'e-mail" Le client recevra un e-mail personnalisé contenant son bon cadeau et son code unique.

Voici l'exemple de l'email reçu :

🎨 Personnaliser l'E-mail de Carte Cadeau

Vous pouvez modifier le texte, ajouter votre logo ou intégrer des instructions spécifiques pour le bénéficiaire (ex: "Appelez le 01... pour réserver votre soin").

🛠️ Procédure de modification

1. Rendez-vous dans le menu ⚙️ Configuration et cliquez sur l'onglet "Emall".
2. Recherchez dans la liste le modèle nommé "Carte Cadeau" (ou équivalent).
3. Personnalisation :

• • Modifiez le corps du texte.
  • Utilisez les balises dynamiques (ex: %buyer, %receiver) pour que le logiciel remplisse automatiquement les infos.

4. Enregistrement : Cliquez sur le bouton de sauvegarde pour appliquer vos modifications à tous les prochains envois.

Mis à jour le : 10/04/2026