Connexion à Qualitelis / CX_Solutions
Présentation de Qualitelis / CX_Solutions
CX_Solutions est une Solution CRM (mail, sms, app) grâce a une plateforme ergonomique et facile à utiliser au quotidien, pour gérer votre e-réputation et vos avis.
Vous pouvez découvrir leur site juste ici : https://www.qualitelis.septeo.com/
Intégration de CX_Solutions avec Thaïs PMS :
CX_Solutions collecte les informations clients et les met à jour lorsque le client a effectué le pré-check-in via leur application.
Ils récupèrent également les informations de réservation afin d’automatiser l’envoi des e-mails depuis leur CRM.
Des commentaires sont aussi ajoutés aux fiches clients, notamment en cas de demandes spécifiques (par exemple…).
Connexion de CX_Solutions avec Thaïs PMS :
Dans un premier temps, il faudra contacter CX_Solutions afin de les prévenir de la connexion entre nos deux solutions.
La création d’un utilisateur technique doit être effectuée conformément au tutoriel ci-dessous :
Le login à définir sera : CX_Solutions
Le mail rattaché à cet utilisateur sera : delivery-cx@septeo.com
Donnez les droits utilisateurs suivants ou choisissez le profil Qualitelis :
Mis à jour le : 05/10/2026
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