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# Retrouver les réductions et offerts

## 📉 Retrouver les Réductions et Offerts
Ce rapport vous permet d'isoler toutes les remises accordées sur une période donnée afin de mieux piloter votre politique tarifaire.
### 📊 Procédure d'extraction
*(Référez-vous aux étapes numérotées sur l'image ci-dessous)*
1. **Accès au module** : Dans votre interface **🏨 Thais-Resort**, rendez-vous dans le menu **💰 Comptabilité** > **📈 Récap. ventes**.
2. **Période d'analyse** : Sélectionnez les dates souhaitées (mois en cours, saison, etc.) puis cliquez sur le bouton **🔍 Filtrer**.
3. **Nettoyage des données** : Pour ne pas fausser vos statistiques avec les réservations supprimées, cochez le filtre **"Non"** dans la colonne **Annulé**.
4. **Exportation** : Cliquez sur le pictogramme **📥 Téléchargement** et choisissez l'option **Export XLS** (Excel).

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/b/b/b/a/bbba504d0a985800/image_bhh008.png)

## 📊 Analyser le Rapport d'Extraction
Une fois votre fichier **XLS** ouvert, voici comment interpréter les données pour identifier vos gestes commerciaux :
### 🔍 Lecture des colonnes clés
*(Référez-vous aux en-têtes de colonnes dans votre fichier Excel)*
* **📉 Colonne "% remise"** : Elle indique le pourcentage de réduction appliqué sur la ligne de vente.
* **🎁 Colonne "Offert"** : Si vous voyez la valeur **"1"**, cela signifie que l'article a été passé en "Offert".
* **⚖️ Colonne "Prix" vs "Montant"** : C'est ici que vous calculez la valeur réelle du cadeau.
    * Le **Prix** (HT ou TTC) correspond au tarif initial.
    * Le **Montant** (HT ou TTC) correspond à ce qui a réellement été encaissé.
> 🧮 **La formule de calcul :** Pour obtenir la valeur monétaire de la remise ou de l'offert, il vous suffit de faire la soustraction suivante dans votre tableau : **Valeur du geste = [Prix TTC] - [Montant TTC]**

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/b/b/b/a/bbba504d0a985800/image_1i85y04.png)ci une vidéo explicative : https://drive.google.com/uc?id=1FWEcHYjyO-TXAndwTeDLyfNFN9B3s78w&export=download

(vidéo a refaire)
