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# Pré-requis et configuration d'une imprimante en mode USB ou Réseau / Ethernet

# Avant de procéder à la connexion de votre imprimante thermique, assurez-vous de respecter les pré-requis suivants :

### Système d'Exploitation :
* Vous aurez besoin d'un ordinateur récent fonctionnant sous l'un des systèmes d'exploitation suivants : Mac ou Windows.
* La version minimale prise en charge pour Windows est 10, et assurez-vous d'utiliser une version 64 bits.

### Utilitaire Thaïs Printer :
L'installation de l'utilitaire Thaïs Printer est obligatoire. Assurez-vous de télécharger la dernière version qui correspond à votre système d'exploitation (MAC, Windows) que vous trouverez en bas de ce tutoriel.
### Assurez-vous que votre ordinateur répond aux critères suivants :
###### Connexion Réseau :
* L'ordinateur doit être sur le même réseau wifi ou Ethernet et que l'imprimante pour une connexion optimale.
* La connexion via Ethernet est recommandée pour assurer une stabilité accrue.

###### Connexion Directe :
Si une connexion directe est préférée, assurez-vous que l'ordinateur est relié à l'imprimante via un câble USB de qualité.
## 🖨️ Modèles d’imprimantes suggérés
Pour une expérience optimale avec notre logiciel, nous vous recommandons d’utiliser l’un des modèles suivants :
* **Epson TM-T20III** — connexion **USB** et **Ethernet**
* **Epson TM-M30III** — connexion **USB**, **Ethernet** et **Wi-Fi**
⚠️ **Attention :** l’utilisation du **Wi-Fi** n’est **pas recommandée** par nos services, car cette connexion est souvent **instable** et peut entraîner des dysfonctionnements du **module Restaurant**.
## ⚠️ Modèles non compatibles
Les modèles d’imprimantes ci-dessous **ne sont pas compatibles** avec notre logiciel :
* **Epson M225A (TM-T70)** en **USB**
* **Epson TM-T88V** en **USB**

||| Attention il n'est pas possible de connecter plus d'une imprimante par ordinateur en USB.
# Pour configurer vos nouvelles imprimantes en mode USB ou Ethernet, voici la marche à suivre :

Il vous faut télécharger le petit logiciel Thais Printer.
Celui-ci est disponible via ce lien (Windows) : [https://drive.google.com/file/d/1XWNMA0fcUukcBwyEuNaQvjUPFEtR0HCT/view?usp=drive\_link](https://drive.google.com/file/d/1XWNMA0fcUukcBwyEuNaQvjUPFEtR0HCT/view?usp=drive_link)
Pour les ordinateurs Mac, voici le lien à utiliser : [https://drive.google.com/file/d/1yQzipXS68rtPdAfL2dQrl9InvvFrTZ8p/view?usp=sharing](https://drive.google.com/file/d/1yQzipXS68rtPdAfL2dQrl9InvvFrTZ8p/view?usp=sharing)
Pour les ordinateurs Mac, version 1.2.1 compatible processeur Intel : [https://drive.google.com/file/d/1RlH65byU8Q9QK\_eKPOKtO30avDD4xY0d/view?usp=sharing](https://drive.google.com/file/d/1RlH65byU8Q9QK_eKPOKtO30avDD4xY0d/view?usp=sharing)

###### Avant d'effectuer le paramétrage, vous pouvez sortir un ticket de configuration :

* Éteignez l'imprimante
* Restez appuyé sur le bouton FEED
* Rallumez l'imprimante tout en restant appuyé sur FEED.
* Un ticket sortira alors avec la configuration actuelle de l'imprimante.
* Vous devriez voir l'adresse IP si votre imprimante et connecter en réseau.
* Si c'est le cas, vérifier que l'adresse IP de votre imprimante corresponde à l'adresse IP que vous voyez sur le thaïs printer. (exemple : 192.168.1.xxx sur le thais printer et 192.168.1.xxx sur l'imprimante).
* Si ce n'est pas le cas, il vous faut vérifier sur quel réseau et connecté votre imprimante et le mettre sur le même réseau que votre ordinateur qui a le thaïs printer. Sans quoi non ne pourrons pas connecter l'imprimante correctement.
Si votre imprimante doit être connectée en USB, voici un logiciel à télécharger (utile seulement le temps de l'installation, vous pourrez le supprimer ensuite) nous l'utiliserons lors du rendez-vous :
[https://drive.google.com/file/d/1glj5tJzeS5aMl15iWqm9zudhhRIolqFY/view?usp=sharing](https://drive.google.com/file/d/1glj5tJzeS5aMl15iWqm9zudhhRIolqFY/view?usp=sharing)

Ce logiciel devra rester installé et ouvert sur un ordinateur lié à votre imprimante pour permettre les impressions.
Enfin, vous pourrez contacter notre support afin que nous effectuions la connexion via le Thais PRINTER ( support@thais-pms.com) ou prendre rendez-vous directement ici : https://calendar.google.com/calendar/u/0/appointments/AcZssZ1C-tcEDGOPmBSUzG7YzssATxUf7L5eaR8evAE=