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# Installation des imprimantes thermique en USB

# Installation des imprimantes thermique en USB

Pour les imprimantes branchées en USB, il est nécessaire d'installer un pilote générique à l'aide du logiciel **Zadig**, que vous trouverez en téléchargement tout en bas de ce tutoriel : 📖[ __Pré-requis et configuration d'une imprimante en mode USB ou Réseau / Ethernet__](https://help.thais-pms.fr/fr/article/pre-requis-et-configuration-dune-imprimante-en-mode-usb-ou-reseau-ethernet-1f2n5yv/)

**Voici la procédure à suivre une fois le fichier téléchargé :**
1. Ouvrez le logiciel **Zadig**.
2. Allez dans le menu **Options** et cliquez sur **List All Devices**.
3. Dans le menu déroulant qui apparaît juste en dessous, sélectionnez votre imprimante.
4. Enfin, cliquez sur le bouton **Replace Driver** *(l'installation peut prendre quelques instants)*.

Une fois l'opération réussie, fermez Zadig, relancez l'application **Thais Printer** et cliquez plusieurs fois sur **Test local** pour vérifier que l'impression fonctionne correctement.


||| ⚠️ Note importante : Si vous avez changé l'ordinateur que nous avions configuré initialement, pensez à vous rendre dans votre interface Thais via CONFIG > Techniques > Imprimantes afin de mettre à jour le numéro de série (UUID) ainsi que les identifiants VID/PID s'ils ont changé.


### Où trouver le UUID et le VID/PID ?

Le UUID et le VID/PID se situent dans le T**hais printer (Proxy)**
1. UUID, le UUID est un identifiant unique
2. VID PID apparaît dans le cadre des Cnnected Printers (il ressemble souvent à : 1208/3624)

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/b/b/b/a/bbba504d0a985800/image_1y0kkq3.png)
