> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://help.thais-pms.fr/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Gérer les Encours "Non classé"

# 📊 Gérer les Encours "Non classé"

Dans le **Dashboard → Contrôle quotidien**, certains encours peuvent apparaître aucun identifiant de commande et uniquement un nom. Ce sont des transferts client non facturés. 
💡 **Explication** :
* Ce sont généralement des **ventes non facturées**.
* Elles ont été **transférées depuis un module** (Restaurant, POS ou Services) vers un **compte client**, mais **n’ont pas encore été facturées**.
Consultez la vidéo suivante pour **retrouver ces encours et les régulariser :** https://drive.google.com/uc?id=1XD4Q2DK7Jf79W1hakyxFLIXbu-Y4yfWI&export=download