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# Facturer un client



### Étapes pour créer une facture dans Thaïs :


1. **Accéder à la réservation**

Ouvrez la réservation concernée, puis rendez-vous dans l’onglet **« Facturation »** :


![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/b/b/b/a/bbba504d0a985800/image_bo5xdr.png)


2. **Choisir le mode d’affichage (optionnel)**

Par défaut, l’affichage **« Par dossier »** est sélectionné. Vous pouvez également choisir les modes suivants :

* **Par type**
* **Par chambre**



![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/b/b/b/a/bbba504d0a985800/image_1m2em1b.png)





3. **Consulter les détails de facturation**

Dans l’onglet situé** à gauche,** vous pouvez cocher toutes les ventes et tous les paiements afin d’inclure les éléments dont vous avez besoin dans la facture. Si vous ne souhaitez pas inclure une ligne, il vous suffit de ne pas la sélectionner, ou de la décocher si vous avez tout sélectionné.

Sur la **fenêtre centrale**, vous trouverez un **récapitulatif des ventes** ainsi que les **informations client**. Vous pouvez insérer ici les informations concernant : code postal, ville et pays, nécessaires pour pouvoir créer la facture.

Sur la **fenêtre de droite**, une **pré-visualisation de la pro-forma** est affichée.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/b/b/b/a/bbba504d0a985800/image_1s7cyso.png)


4. **Envoyer ou imprimer la pro-forma (optionnel)**

Il est possible d’envoyer cette pro-forma directement par **email** à votre client. 
(Pour cela, il est nécessaire de renseigner une adresse mail dans la fiche du client liée à la réservation).

Il est également possible de l'imprimer, en cliquant sur le pictogramme de l’imprimante. 

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/b/b/b/a/bbba504d0a985800/image_r9pg7o.png)


Si le PDF n'apparait pas, cliquez sur le petit oeil en bas à gauche du panel de gauche, il remplacera le panel des informations client à droite afin de maintenir une vérification adaptée.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/b/b/b/a/bbba504d0a985800/image_1yia84.png)


5. **Créer la facture**

Vérifiez que toutes les informations sont correctes, puis cliquez sur **« Créer la facture »**.

Plusieurs modes sont disponibles pour visualiser la facture ( par commande est sélectionné par défaut ) :
* **Par commande**
* **Par client**
* **Par type de vente**
* **Par détails**


![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/b/b/b/a/bbba504d0a985800/image_1f7e1fv.png)


6. **Gérer la facture créée**

La facture peut également être **imprimée** et **envoyée par email**.

Une fois la facture générée, deux actions sont disponibles depuis la **fenêtre centrale** :

* **Ajouter des paiements** à la facture

* **Créer des justificatifs de facture**



![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/b/b/b/a/bbba504d0a985800/image_10qgomw.png)


Voici un tutoriel sur comment générer des justificatifs : https://help.thais-pms.fr/fr/article/creer-un-justificatif-de-facture-1pgq3q6/