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# Effectuer ou annuler un transfert chambre dans le module restaurant

# 🔄 Effectuer ou annuler un transfert Restaurant → Chambre
### ✅ Effectuer un transfert
1. Dans le **module Restaurant**, ouvrez la commande concernée.
2. Cliquez sur** "Encaisser"**

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/b/b/b/a/bbba504d0a985800/image_17c9l5f.png)



1. Sélectionnez le pictogramme **« des flèches dans les deux sens »**.
2. Recherchez la réservation :soit par **numéro de réservation**,soit par **nom de la chambre** (exemple : *Chambre 301*),soit par **nom du client**.
3. Cliquez sur la ligne correspondante pour **affecter la commande à la réservation** (dans l’exemple : la chambre *301*).

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/b/b/b/a/bbba504d0a985800/image_aed1g5.png)


1. ✅ Vérifier le transfert
Une fois le transfert effectué, rendez-vous dans l’onglet **« Prix »** de la réservation.
Vous pourrez y vérifier que le transfert a bien été enregistré, comme dans l’exemple ci-dessous avec la **chambre 301**.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/b/b/b/a/bbba504d0a985800/image_160ergi.png)

### ❌ Annuler un transfert
1. Cliquez sur le **pictogramme « Calculatrice »**.
2. Filtrez les commandes selon la **caisse** si nécessaire.
3. Choisissez **le mode d’affichage** des commandes à l’aide des filtres disponibles.
4. Cliquez sur une **ligne de commande** pour l’ouvrir et consulter les détails.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/b/b/b/a/bbba504d0a985800/image_f7tom6.png)

1. Cliquez sur l’onglet **« Tickets »**.
2. Sélectionnez la **ligne correspondant au transfert** que vous souhaitez annuler.
3. Cliquez sur l’**icône de la poubelle** pour annuler le transfert.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/b/b/b/a/bbba504d0a985800/image_1d9wrgq.png)