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# Depuis Thaïs - Rembourser une transaction Payline

# Rembourser un paiement Payline :

1. Cliquez sur le pictogramme de "la roue crantée" pour ouvrir la fenêtre de remboursement.
2. Cliquez sur "Annuler ce paiement".

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/b/b/b/a/bbba504d0a985800/image_f0dkq8.png)
1. Assurez-vous de laisser la case cochée si vous souhaitez rembourser. Si vous souhaitez uniquement annuler le paiement sans rembourser, décochez la case.
2. Cliquez sur 'Oui' une fois que vous êtes certain de votre choix concernant la case cochée ou décochée.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/b/b/b/a/bbba504d0a985800/image_1hsxgmp.png)