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# Connexion à Peek'in

**Présentation de Peek'in**

PeeK’in est la solution tout-en-un pour gérer les objets trouvés à l’hôtel, de la déclaration à la restitution, directement connectée à votre PMS Thaïs.
Lorsqu’un objet est retrouvé, il est simplement enregistré avec la chambre et la date de découverte. 

Voici leur site web : https://peekin.me

**Intégration de Peek'in à Thaïs PMS**

PeeK’in analyse automatiquement les séjours correspondants dans Thaïs sur une période ciblée afin d’identifier le client le plus probable. 

Le client est ensuite contacté par notification email et Whatsapp et peut choisir la solution qui lui convient : expédition, remise sur place ou abandon.

**Connexion de Peek'in à Thaïs PMS :**

Dans un premier temps, il faudra contacter Peek'in afin de les prévenir de la connexion entre nos deux solutions.

La création d’un utilisateur technique doit être effectuée conformément au tutoriel ci-dessous :

[__https://help.thais-pms.fr/fr/article/creer-un-utilisateur-technique-et-lui-attribuer-les-droits-1u1g709/__](https://help.thais-pms.fr/fr/article/creer-un-utilisateur-technique-et-lui-attribuer-les-droits-1u1g709/)


Donnez le droit utilisateur suivant :

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![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/b/b/b/a/bbba504d0a985800/capture-decran-2026-03-20-a-16_1sgxo9p.png =398xauto)

