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# Connexion à DGStay

**Présentation de DGSTAY**

DGSTAY est une solution qui aide les hôtels, auberges, chambres d’hôtes et autres établissements d’accueil à améliorer l’expérience client et optimiser leurs opérations.
Elle permet de gérer tous les services sur une seule plateforme. 

* Pas besoin de télécharger d’application
* Menu sans contact, room service, hôtel-restaurant
* Communication multilingue avec traduction automatique entre le client et le personnel de l'hôtel.
* Tous les services de l'hôtel en un seul endroit (réservation de table, spa, piscine, salle de fitness, service de chambre supplémentaire, etc.)
* Le processus de prise de commande est 10 fois plus rapide que le processus traditionnel.
* Réduit les couts de personnel et d’impression
* Vente incitative de services hôteliers tout au long du parcours du client

Voici leur site web : [__Dgstay - The Guest Experience Solution__](https://dgstay.com/fr/page-daccueil/)


**Intégration de DGSTAY avec Thaïs PMS&#160;**

Thaïs transmet les articles avec leurs informations ainsi que les confirmations de transfert de commande (avec statut et identifiant de transfert). 

DGSTAY transmet les informations de ventes à Thaïs PMS.

**Connexion de DGSTAY avec Thaïs PMS&#160;**

Dans un premier temps, il faudra contacter DGStay afin de les prévenir de la connexion entre nos deux solutions.

La création d’un utilisateur technique doit être effectuée conformément au tutoriel ci-dessous :

[__https://help.thais-pms.fr/fr/article/creer-un-utilisateur-technique-et-lui-attribuer-les-droits-1u1g709/__](https://help.thais-pms.fr/fr/article/creer-un-utilisateur-technique-et-lui-attribuer-les-droits-1u1g709/)

Donnez lui les droits suivants :

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/b/b/b/a/bbba504d0a985800/capture-decran-2026-01-06-a-14_1glxs7g.png =350xauto)
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/b/b/b/a/bbba504d0a985800/capture-decran-2026-01-06-a-14_xt8jgo.png =358xauto)

[](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/b/b/b/a/bbba504d0a985800/image_16nwky5.png)






