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# Afficher une chambre manquante sur mon planning

Si une ou plusieurs chambres n’apparaissent pas sur votre planning, voici les vérifications à effectuer :

Il est possible parfois que vous ayez un numéro de chambre qu'il n'apparaissent que sur votre planning. Si c'est le cas c'est qu'il y a eu des modifications effectues sur votre compte. Rassurez-vous, vous pouvez les corriger dès maintenant.


Voici quelques éléments à vérifier pour vous assurer de la bonne configuration de vos chambres afin de pouvoir les visualiser sur votre planning.


**1. Vérifier la visibilité de la chambre**

Il est possible que la chambre ne soit pas configurée pour être affichée sur le planning.

👉 Pour corriger cela :

1. Rendez-vous dans le **module Configuration**
2. Allez dans l’onglet **Chambres **
3. Vérifiez que la case **« Visible planning »** est bien **cochée**

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/b/b/b/a/bbba504d0a985800/image_1axnj7x.png)

**2. Vérifier les droits d’accès de l’utilisateur**

Il se peut également que votre compte utilisateur n’ait pas les autorisations pour voir ou réserver cette chambre.

👉 Pour vérifier cela :
1. Rendez-vous dans **Configuration > Utilisateurs**
2. Cliquez sur **le stylo** à gauche de l'utilisateur.
3. Puis cliquer sur le bouton "droits utilisateur" en bas.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/b/b/b/a/bbba504d0a985800/image_1fk0u2q.png)
Vous pourrez y consulter les droits de chambres.

Si après ces vérifications la chambre reste invisible, n’hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions analyser la situation plus en détail.